五、差异化营销(个性化)

　　差异化营销的核心就是个性化，个性化原则是DHC化妆品不可或缺的产品开发思路(坚持走天然护肤品的路线)，推出一系列天然护肤品套装和健康食品，在这个时代美丽已经成了不可缺少的生活态度，要美也要美的天然，许多化妆品中添加了很多化学物品使人们望而却步，天然的护肤品已经走在了时代的最前端。因个性，所以精准;因个性，所以诱人。这不仅仅让消费者心理产生“焦点关注”的满足感，个性化营销更能投消费者所好，更容易引发互动与购买行动。

　　DHC之所以抢得一席之地，是因为他们抓住了顾客的心理，从各个方面为顾客着想，一个东西真正的好坏只有试过才能知道，DHC不论从广告的宣传，到实体店的推广都得到了广大消费者的认可。

　　六、多渠道复合

　　DHC拓展多种销售渠道，具体有：电话营销渠道、直邮目录渠道、网络电子商务渠道、专卖店渠道、商场专柜渠道等，为消费者提供了产品及服务的便利性。DHC在自己的网站为会员和非会员提供了操作非常简易的电子商务平台，消费者可以通过网站输入自己的用户名和密码，选择自己需要的产品代码和数量，这样就可以进行轻松购物;通过800免费电话使消费者不仅可以咨询美容信息和产品信息，也可以电话下单购物。在北京、上海等十几个城市，DHC实行速递配送，货到付款;同时，DHC还开通了邮购服务，消费者可以在邮局通过邮购获得自己需要的产品。

　　七、营销的便利与安全性

　　1、电话、网上购物回答迅速

　　为了实现产品的高质量、低价格，DHC所有化妆品都通过电话、网络或传统专卖店、柜的方式进行销售。电话、网上购物，商品可送到您的家里或您指定的地点。

　　2、全国统一电话、3个网址严防假冒

　　为严防假冒产品，保护消费者的利益，DHC采用全国统一电话、3个网址，您尽可放心购物。